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服务通用基础标准体系

JC1标准化导则
JC2术语与缩略语标准
JC3符号与标志标准
JC4数值与数据标准
JC5量和单位标准
JC6测量标准

服务保障标准体系

BZ1环境与能源标准
BZ2安全与应急标准
BZ3信息标准
BZ4文件管理标准
BZ5财务管理标准
BZ6设施设备及用品

服务提供标准体系

TG2服务质量控制规范
TG3运行管理规范
TG4服务评价与改进
TG2服务质量控制规范
TG3运行管理规范
TG4服务评价与改进
基础领域信息主动公开管理规范
试点领域信息主动公开
重点领域信息主动公开